Trust Score Test

홈페이지 신뢰 퍼널
자가 진단

아무리 트래픽을 몰고 와도 신뢰가 부족하면 고객은 망설임 없이 사이트를 떠납니다.
스테이웹이 검증한 10가지 웹 설득 자가진단 항목을 통해 우리 사이트의 점수를 파악해 보세요.

진행률: 0 / 10 문항 완료0%
1

사이트 진입 후 3초 이내에 핵심 가치와 혜택이 한눈에 보이는가?

고객은 3초 만에 머무를지 나갈지를 결정합니다. 명확한 한 문장의 카피라이팅이 필요합니다.

2

모바일 화면에서 레이아웃 깨짐 없이 반응형으로 잘 동작하는가?

소상공인 타깃 비즈니스의 경우 유입 고객의 70% 이상이 모바일로 접속합니다.

3

첫 화면 로딩 속도가 3초 미만인가?

구글 통계 기준, 로딩이 3초를 초과하면 절반 이상의 고객이 사이트가 열리기도 전에 나갑니다.

4

복잡하고 많은 페이지를 거치는 대신 직관적인 싱글 퍼널 구조를 갖고 있는가?

메뉴가 과도하게 나열되면 정보 탐색 피로도가 증가하여 문의율이 떨어집니다.

5

고객의 의심을 깨는 구체적 증거(성공사례, 환불보장 등)가 배치되어 있는가?

신뢰할 만한 장치(안심보장 인클로저)가 눈에 띄게 들어가야 행동 장벽이 무너집니다.

6

알록달록한 원색이나 화면을 가리는 불필요한 팝업창이 억제되어 있는가?

지나친 시각적 소음은 브랜드 가치를 떨어뜨리고 사기성 스팸 사이트처럼 느끼게 만듭니다.

7

고객이 바로 1:1 상담을 나눌 수 있는 카카오톡 상담 채널 연동이 되어 있는가?

이메일이나 회원가입은 부담스럽습니다. 가장 가벼운 카톡 연동이 리드 쟁취에 유리합니다.

8

계약 체결부터 결과물 제작까지의 진행 과정(Process)이 예측 가능하게 노출되어 있는가?

투명한 프로세스는 외주 계약에 대한 심리적 거부감을 비약적으로 감소시킵니다.

9

구글이나 네이버 등 포털에 내 회사명을 검색했을 때 검색 결과가 정갈하게 나오는가?

웹 표준에 부합하는 검색엔진 최적화(SEO) 세팅이 누락되면 신뢰도에 치명적입니다.

10

주소창 왼쪽에 '안전하지 않은 사이트' 경고 표시가 뜨지 않는가?

SSL 보안 인증서가 적용되지 않으면 해킹 위험 경고가 떠서 고객이 즉시 이탈합니다.

진단 결과를 준비하고 있습니다

왼쪽 자가 진단 항목에 응답해 주시면 실시간으로 점수와 개선 처방이 도출됩니다.