
소상공인 / 종합 청소 대행2026.05 (2주일)
Clean Zion
파편화된 문의 채널을 간편 문의 게시판으로 일원화하여, 신뢰감 형성에 기여한 전환 중심 원페이지 웹
고객이 겪던 문제
현장 청소 실력은 확실하지만 공식 홈페이지가 없어 고객들에게 첫 신뢰를 주기 어려웠습니다. 또한 카카오톡, 블로그 댓글, 인스타그램 DM 등으로 문의 창구가 너무 여러 곳으로 쪼개져 있어 문의 누락이 빈번하고 불필요한 고객 소통 공수가 매일 발생하고 있었습니다.
스테이웹의 해결 방향
방문자가 진입하자마자 시각적인 신뢰를 체감할 수 있도록 모바일 친화적인 비포앤애프터 토글 슬라이더를 배치했습니다. 실제 이용 고객의 생생한 이미지 후기를 전면에 노출하여 공감을 이끌어냈으며, 복잡한 입력을 배제한 '간편 문의 게시판'을 하단에 탑재하여 문의 접수 프로세스를 하나의 인바운드 허브로 통합했습니다.

