이용약관

이 약관은 StayWeb(이하 “회사”)이 웹사이트에서 제공하는 정보, 무료 시안 신청·상담 및 맞춤형 웹 제작 서비스의 이용 조건을 정합니다.

• 시행일: 2026년 8월 19일
• 최초 제정일: 2026년 8월 19일

제1조 목적

이 약관은 회사와 서비스를 이용하거나 제작을 의뢰하는 이용자 사이의 권리, 의무와 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. **“웹사이트”**란 회사가 운영하는 staywebstudio.com 및 이에 연결된 페이지를 말합니다.
2. **“서비스”**란 웹사이트 정보 열람, 무료 시안 신청·상담, 견적 작성 및 맞춤형 웹사이트 기획·디자인·개발·납품 서비스를 말합니다.
3. **“이용자”**란 웹사이트를 방문하거나 서비스를 신청하는 사람을 말합니다.
4. **“고객”**이란 회사가 발행한 견적을 승인하고 제작 대금의 전부 또는 계약금 등 견적서에서 정한 금액을 계좌이체하여 개별 제작계약을 체결한 사람을 말합니다.
5. **“견적서”**란 제작 범위, 대금, 지급 조건, 일정, 수정 횟수, 취소·환불, 지식재산권, 유지보수 등 개별 거래 조건을 기재한 전자문서 또는 서면을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 웹사이트 하단에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경 시 시행일과 변경 사유를 시행 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
4. 개별 제작계약에는 계약 체결 당시의 약관이 적용됩니다. 다만 고객이 변경 약관의 적용에 명시적으로 동의한 경우에는 변경 약관이 적용될 수 있습니다.

제4조 서비스의 내용

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 웹사이트 제작 관련 정보 및 포트폴리오 제공
2. 무료 시안 신청 접수와 상담
3. 상담 결과에 따른 별도 견적서 작성
4. 견적서에서 정한 웹사이트 기획, 디자인, 개발, 납품 및 유지보수

회사는 별도의 회원가입 기능을 제공하지 않습니다. 구체적인 제작 내용은 고객별 견적서에서 정합니다.

제5조 무료 시안 신청과 상담

1. 이용자는 웹사이트 신청 양식에 정확한 정보를 입력해야 합니다.
2. 무료 시안 신청과 상담 접수만으로 유상 제작계약이 체결되지는 않습니다.
3. 회사는 신청 내용이 불명확하거나 타인의 권리를 침해할 가능성이 있는 경우, 법령 또는 공공질서에 위반되는 경우, 정상적인 제작 수행이 어렵다고 판단되는 경우 상담 또는 시안 제공을 제한할 수 있습니다.
4. 무료 시안의 제공 범위와 일정은 신청 내용 및 회사의 업무 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 이용자는 회사의 사전 허락 없이 무료 시안을 복제, 배포, 영리적으로 이용하거나 제3자에게 제작을 맡기기 위한 자료로 사용할 수 없습니다.

제6조 개별 제작계약의 성립

1. 회사는 상담 후 개별 견적서를 발행합니다.
2. 이용자가 이메일, 메신저, 서면 또는 그 밖의 기록 가능한 방식으로 견적 내용을 승인하고, 견적서에서 정한 계약금·착수금 또는 제작 대금을 회사 지정 계좌로 입금하면 개별 제작계약이 성립합니다.
3. 별도의 계약서를 작성하지 않더라도 승인된 견적서, 이 약관, 양 당사자가 기록 가능한 방식으로 합의한 내용은 계약의 구성 문서가 됩니다.
4. 제작 범위, 대금과 지급 조건, 일정, 수정 횟수, 취소·환불, 지식재산권 및 유지보수에 관하여 견적서에 별도 정함이 있으면 그 견적서가 이 약관에 우선합니다. 다만 강행법규에 반하는 내용은 효력이 없습니다.
5. 견적의 유효기간은 견적서에 기재된 기간을 따릅니다.

제7조 대금 지급

1. 제작 대금은 견적서에 기재된 회사 지정 계좌로 이체합니다.
2. 계약금, 중도금 및 잔금의 비율과 지급 시점은 견적서에서 정합니다.
3. 고객이 지급기한을 넘긴 경우 회사는 상당한 기간을 정해 이행을 요청한 뒤 제작 또는 납품을 일시 중단할 수 있으며, 그로 인한 일정 변경은 고객과 협의합니다.
4. 세금계산서, 현금영수증 등 증빙 발행은 관련 법령과 고객이 제공한 정보에 따라 처리합니다.

제8조 고객의 자료 제공과 책임

1. 고객은 제작에 필요한 문구, 이미지, 로고, 계정 접근 정보 및 피드백을 합의된 일정에 맞춰 제공해야 합니다.
2. 고객은 제공 자료를 사용할 권한이 있음을 보증하며, 제3자의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해해서는 안 됩니다.
3. 고객의 자료 제공 또는 의사결정 지연으로 일정이 늦어지는 경우 회사는 납기를 합리적으로 조정할 수 있습니다.
4. 고객이 제공한 자료로 발생한 제3자 분쟁은 고객의 책임으로 해결합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제9조 제작 진행, 수정 및 추가 작업

1. 제작 일정과 단계별 확인 방법은 견적서 또는 별도 합의에 따릅니다.
2. 수정 횟수와 범위는 견적서에서 정합니다. 확정된 기획의 변경, 합의 범위를 벗어난 기능, 추가 페이지 또는 수정 횟수 초과 작업에는 별도 비용과 일정이 적용될 수 있습니다.
3. 추가 작업은 고객이 변경 내용과 추가 견적을 승인한 후 진행합니다.
4. 회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 발생하면 고객에게 알리고 일정을 협의하여 조정할 수 있습니다.

제10조 검수와 납품

1. 회사는 합의된 방식으로 결과물을 제공하고 고객에게 검수를 요청합니다.
2. 고객은 견적서 또는 별도 합의에서 정한 기간 안에 하자나 수정 사항을 구체적으로 알려야 합니다.
3. 합의된 기능이나 디자인과 명백히 다른 하자가 확인되면 회사는 합리적인 기간 안에 보완합니다.
4. 고객의 운영 환경 변경, 제3자 서비스의 정책 변경, 고객 또는 제3자의 수정으로 발생한 문제는 별도 유지보수 대상이 될 수 있습니다.

제11조 계약의 취소와 환불

1. 계약 취소, 해제·해지 및 환불 기준은 개별 견적서에 기재된 조건을 우선 적용합니다.
2. 제작 착수 전 취소하는 경우 회사가 실제로 지출한 비용을 제외한 금액을 환불합니다.
3. 제작 착수 후에는 이미 완료된 작업, 투입 인력·시간, 구매한 외부 라이선스 및 회수할 수 없는 비용을 공제한 뒤 남은 금액을 정산합니다.
4. 주문에 따라 개별적으로 제작되는 서비스의 특성상 관련 법령이 허용하고 회사가 사전에 고지하여 고객의 동의를 받은 범위에서는 제작 착수 후 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 회사의 귀책사유로 계약 목적을 달성할 수 없는 경우 회사는 미이행 부분에 해당하는 대금을 환불합니다.
6. 본 조는 소비자에게 적용되는 강행법규상의 권리를 제한하지 않습니다.

제12조 지식재산권

1. 대금 전액 지급 전까지 시안과 제작 결과물에 관한 권리는 회사에 있습니다.
2. 대금 전액 지급 후 고객은 견적서에서 정한 범위에서 최종 납품 결과물을 자신의 사업 또는 서비스 운영에 사용할 수 있습니다.
3. 저작재산권의 양도, 독점적 이용권 또는 원본·소스 파일 제공이 필요한 경우 그 범위와 대가를 견적서에 명시합니다. 견적서에 명시되지 않은 권리가 자동으로 양도되는 것은 아닙니다.
4. 오픈소스, 폰트, 사진, 영상, 플러그인 등 제3자 자료에는 각 제공자의 라이선스가 적용됩니다.
5. 고객의 영업비밀 또는 공개 전 정보를 제외하고, 회사는 견적서 또는 별도 합의에서 허용된 범위에서 완성 결과물을 포트폴리오로 소개할 수 있습니다. 고객이 공개를 원하지 않는 경우 계약 전에 협의합니다.

제13조 유지보수와 외부 서비스

1. 납품 후 유지보수, 콘텐츠 수정, 기능 추가, 도메인·호스팅 관리의 범위와 비용은 견적서 또는 별도 견적에 따릅니다.
2. Cloudflare, 도메인 등록기관, 외부 API 등 제3자 서비스의 장애나 정책·가격 변경은 회사가 직접 통제할 수 없습니다. 회사는 문제 해결에 합리적으로 협조합니다.
3. 고객이 계정, 도메인 또는 외부 서비스 비용을 직접 관리하기로 한 경우 그 갱신과 보안 관리 책임은 고객에게 있습니다.

제14조 회사와 이용자의 의무

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하고, 합의한 서비스를 성실히 제공합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
3. 이용자는 허위 정보를 제공하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
4. 이용자는 회사 또는 제3자의 권리와 명예를 침해하거나 위법한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제15조 서비스 이용 제한 및 중단

회사는 시스템 점검, 보안 사고 대응, 통신 장애 또는 불가항력 사유가 있는 경우 웹사이트의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사전에 알리고, 긴급한 경우 사후에 알릴 수 있습니다.

제16조 책임의 범위

1. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 고객에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 회사는 천재지변, 고객의 귀책사유, 고객이 제공한 자료, 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 제3자 서비스 장애로 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이 약관의 어떤 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실에 대한 책임이나 소비자 보호 법령상 제한할 수 없는 권리를 배제하지 않습니다.

제17조 개인정보 보호

회사의 개인정보 처리 기준은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제18조 분쟁 해결 및 관할

1. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
2. 이 약관과 개별 제작계약에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법 등 관련 법령에서 정한 관할 법원에 제기합니다. 소비자인 이용자에게 별도의 법정 관할이 인정되는 경우 그 관할을 따릅니다.

제19조 사업자 정보 및 문의

본 약관은 2026년 8월 19일부터 시행합니다.